Bei MycoRova können Sie auf zwei Wegen kaufen: einen Pilz und seine Form wählen, die benötigten Kilos in den Warenkorb legen und bezahlen, oder uns eine Angebotsanfrage für größere, internationale oder Forschungsbestellungen senden. Diese Seite erklärt beide Wege, was nach der Bestellung passiert und was Sie vor dem Kauf von Pilzen prüfen sollten, die von Land zu Land unterschiedlich geregelt sind.
Zuletzt aktualisiert: 5. Oktober 2026
Auf dieser Seite
Zwei Wege zum Kauf
| Online kaufen | Angebot anfordern | |
|---|---|---|
| Geeignet für | Bestellungen von 1 bis 25 kg pro Form | Restaurants, Händler, Importeure, Hersteller und Labore |
| Produkte | Produkte mit „In den Warenkorb“ im Shop | Jede Produktform und Menge, auch Produkte, die nicht online verkauft werden |
| Preis | Auf der Produktseite angegeben | Nach Menge, Zielland und Dokumenten kalkuliert |
| Zahlung | An der Kasse | Nach Annahme des Angebots, in der Regel auf Rechnung |
| Los geht’s | Zum Shop | Angebot anfordern |
Online kaufen – Schritt für Schritt
- Produkt wählen. Öffnen Sie ein Produkt im Shop, lesen Sie Beschreibung, Herkunft und Lagerhinweise und wählen Sie die Menge.
- In den Warenkorb legen. Der Warenkorb zeigt die Zwischensumme und – wenn ein Gratisversand-Angebot läuft – wie viel noch fehlt.
- Zur Kasse gehen. Geben Sie Liefer- und Rechnungsdaten ein. Sie können als Gast bestellen oder das Kästchen ankreuzen, um ein Konto mit Passwort anzulegen.
- Versand und Zahlung wählen. Versandoptionen und -kosten für Ihre Adresse erscheinen an der Kasse. Wird Ihr Land nicht angeboten, können wir dieses Produkt noch nicht dorthin liefern; senden Sie uns eine Angebotsanfrage, und wir sagen Ihnen, was möglich ist.
- Bestellung abschicken. Sie erhalten sofort eine Bestellbestätigung per E-Mail und eine zweite E-Mail, sobald das Paket versandt ist.
Mengen-, Auslands- und Forschungsbestellungen
Wildpilze lassen sich nicht beliebig in jedes Land und in jeder Menge verschicken. Bevor wir eine gewerbliche Bestellung kalkulieren, prüfen wir, was rechtmäßig in Ihr Land geliefert werden darf, in welcher Produktform und mit welchen Dokumenten. Deshalb beginnen größere Bestellungen mit einem Angebot.
- Anfrage senden. Das Angebotsformular dauert wenige Minuten: Produkt und Form, Menge und Häufigkeit, Zielland und Kontaktdaten. Sie können ein Datenblatt oder eine Einfuhrgenehmigung anhängen und gleichzeitig ein Konto anlegen.
- Wir prüfen und antworten. Wir bestätigen Verfügbarkeit, die für Ihre Einfuhr nötigen Dokumente (zum Beispiel ein Pflanzengesundheits- oder Gesundheitszeugnis), Lieferzeit und Preis und senden das Angebot per E-Mail und in Ihr Konto.
- Fragen im Konto stellen. Jedes Angebot hat einen eigenen Nachrichtenverlauf unter Mein Konto → Angebote und Nachrichten, sodass die ganze Abstimmung an einem Ort bleibt.
- Annehmen und bezahlen. Nehmen Sie das Angebot online an. Wir senden dann eine Proformarechnung mit den Zahlungsbedingungen und bereiten Sendung und Dokumente vor.
Muster für Produktentwicklung oder Laborarbeit können Sie auf dieselbe Weise anfragen. Geben Sie im Nachrichtenfeld an, wofür das Muster bestimmt ist.
Zahlung
Online-Bestellungen werden an der Kasse mit den dort angezeigten Zahlungsarten bezahlt. Die Preise gelten in der im Shop angezeigten Währung; Ihre Bank kann eine Umrechnungsgebühr erheben. Angebotsbestellungen werden in Rechnung gestellt; das Angebot nennt Währung, Zahlungsart und Fälligkeit. Wir fragen niemals per E-Mail, Telefon oder Chat nach Kartendaten.
Nach der Bestellung
- Bestellstatus und Sendungsverfolgung. In Ihrem Konto sehen Sie alle Bestellungen mit ihrem Status. Wird ein Paket versandt, tragen wir Versanddienstleister und Sendungsnummer ein; der Link zur Sendungsverfolgung erscheint in der Bestellung und in der Versand-E-Mail.
- Änderungen und Stornierungen. Kontaktieren Sie uns so früh wie möglich unter info@mycorova.com. Noch nicht verpackte Bestellungen lassen sich meist ändern. Zu Stornierungen nach dem Versand siehe die Richtlinie zu Rücksendungen und Erstattungen.
- Lieferung. Lieferzeiten, Kosten und Zoll erklärt die Versandrichtlinie.
Vor dem Kauf: Einfuhrbestimmungen und Lebensmittelsicherheit
Käufer müssen selbst prüfen, ob ein Produkt in ihrem Land legal eingeführt und verwendet werden darf.
Alle Pilze vor dem Verzehr gründlich garen. Einige Arten, darunter Morcheln, Enoki, Shiitake und Lanmaoa asiatica, können roh oder nicht durchgegart Beschwerden verursachen.
Fragen
Brauche ich ein Konto, um zu bestellen?
Nein. Sie können als Gast bestellen oder ein Angebot anfragen. Mit einem Konto verfolgen Sie Bestellungen und Angebote, lesen unsere Antworten und bestellen erneut, ohne Ihre Daten neu einzugeben.
Gibt es eine Mindestbestellung?
Online-Bestellungen beginnen bei 1 kg pro Form. Bestellungen auf Angebot können eine Mindestmenge pro Produktform haben; das Angebot nennt sie.
Liefern Sie in mein Land?
Wenn Ihr Land an der Kasse erscheint, ja – für die Produkte in Ihrem Warenkorb. Wenn nicht, senden Sie eine Angebotsanfrage: Manche Ziele sind mit den richtigen Dokumenten möglich, andere nicht.
Kann ich vorbeikommen oder selbst abholen?
Eine Abholung wird nicht angeboten, sofern ein Angebot nichts anderes vorsieht.
Wie erreiche ich Sie wegen einer Bestellung?
Antworten Sie auf Ihre Bestell-E-Mail, schreiben Sie uns aus Ihrem Konto oder an info@mycorova.com. Geben Sie Ihre Bestellnummer an.
