常见问题

所有网上价格均按公斤计。每种菌菇以一种或多种形态出售（鲜品、干品、粉末、提取物等），每种形态单独定价。标有“价格面议”的形态取决于等级、数量和目的地，我们逐一报价。

网上订单每种形态起订量为 1 公斤。同一产品超过 25 公斤或需要定期供货，请申请批发报价，我们会给出批量价。

请使用询价表单，写明菌菇品种、形态、数量、目的地和采购频率。我们会书面回复每公斤价格、交货期以及贵国要求的文件。

形态指菌菇的供应方式：鲜品、冷冻、干品、粉末、提取物、罐头、腌制，或零售及餐饮包装。在产品页面选择形态即可查看价格或申请报价。

每批货都鉴定到种，按大小和品相分级，包装前检查含水量和杂质。粉末和提取物附检测报告，涵盖活性成分、重金属和微生物。

不做。灵芝、白桦茸、虫草、云芝和猴头菇作为食品和原料出售。产品页面介绍已有研究的成分以及尚不清楚的内容，不宣称任何健康功效。

可以。亚洲兰茂牛肝菌和野生冬虫夏草等经鉴定的材料，按报价供应给合格机构，附采集数据和鉴定记录。请在询价表单中注明机构和预期用途。

密封、干燥、阴凉、避光。这样大多数干菌菇可保存 12 到 24 个月。食用前泡发并煮熟；黑木耳要放在冰箱里泡发，并当天用完。

网上结账仅配送美国。其他国家请通过询价订购，因为菌菇的进口规定取决于目的地和形态：干品能进入的地方，鲜品未必可以。我们会在报价前核实。

鲜菌菇装在透气托盘中，通过快递冷链运输。松露和松茸在分级后 48 小时内发出。草菇例外：低温会损伤它，因此发往大多数目的地时以罐头供应。

我们提供目的地要求的植物检疫证书、原产地证书和检测报告。买方负责确认产品可以进口，并承担相关关税。